Zwroty i reklamacje
Zwrot:

Masz 14 dni na odstąpienie od umowy od momentu otrzymania produktu.


Brak zwrotu:

Nie możesz odstąpić od umowy, jeśli sprzedający wyprodukował ten produkt na Twoje indywidualne zamówienie – zgodnie z otrzymanymi od Ciebie wytycznymi, np.: zasłona na podaną długość, zasłona na podaną szerokość.


Reklamacje:

Sprzedawca odpowiada za wadliwy towar przez 2 lata od jego wydania. Dotyczy reklamacji z tytułu rękojmi lub braku zgodności towaru z umową.

W sprawie reklamacji prosimy o kontakt przez adres e-mail biuro@designpoland.pl

Zawsze wysyłamy przedmioty nowe oraz starannie wykonane, jednak jeżeli zauważyli Państwo wadę, której nie dostrzegła osoba wysyłająca, prosimy o pilny kontakt, a sprawa zostanie szybko wyjaśniona bez długich procedur.

Gdy klient otrzyma projekt zmieniony według swojej specyfikacji, reklamacje nie będą uwzględniane z tytułu: źle dobranych przez niego dodatków, koloru tkanin, wykończeń itp.

Klient ma prawo w trakcie realizacji pytać o wszelkie szczegóły.   

Jeżeli produkt nie spełnia oczekiwań, prosimy o kontakt - zawsze służymy pomocą.


Adres do zwrotu i reklamacji:

Design Poland
Floriańska 24
41-200 Sosnowiec
Polska


Dodatkowe informacje:

Przyjmujemy zwroty od firm

Nie przyjmujemy zwrotu, jeśli nadasz przesyłkę za pobraniem

Otrzymujesz gratis? – w przypadku zwrotu towaru odeślij go również do nas.Kupujesz produkt w zestawie? – jeżeli zwrócisz część zestawu, stracisz prawo do zniżki

Kwota zwrotu zostanie pomniejszona o różnicę pomiędzy ceną produktu w zestawie, a ceną produktu bez zestawu